يُعرف أيضًا باسم: Copy Center Associate
مهارات مساعد النسخ:
● استكشاف الأخطاء وإصلاحها
● التفاني في العمل
● النمو الشخصي
● التعامل مع الإجهاد
● الانضباط الذاتي وروح الواجب
● الوعي بالتنوع
مهام مساعد النسخ :
● تعامل مع جميع قضايا العلاقات مع العملاء بطريقة كريمة ووفقًا لسياسات الشركة
● مشاركة أفضل الممارسات للمبيعات وخدمة العملاء مع أعضاء الفريق الآخرين للمساعدة في تحسين المتجر
● حل جميع شكاوى العملاء بطريقة مهنية مع إعطاء الأولوية لرضا العملاء
● إرشاد زملاء مبيعات جدد للمساهمة في ثقافة المتجر الإيجابية
● تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال التعامل المستمر مع جميع الموظفين والعملاء باحترام ومراعاة
● زراعة الزبون
● الرد على مكالمات العملاء الهاتفية على وجه السرعة وبطريقة مناسبة
• الدراسة الاكاديمية
كليات الاعلام والاداب بالجامعات الحكومية والخاصة المصرية