مسؤول العلاقات الاعلامية او العامة هو المسئول عن التواصل بين الشركة والمؤسسات او الشركات الأخرى وبين الشركة والجمهور. غالبًا ما ينشئ المتخصص لقاءات صحفية ومؤتمرات ، أو ينظم اجتماعات مع العملاء ، أو يساعد في إنشاء أفلام أو مقاطع فيديو للحملات الإعلانية ، أو ينظم أحداث خطط العمل لعرضها للجمهور. ومن أهم مسؤولياته عكس صورة الشركة الإيجابية للعملاء وللموظفين كذلك.
مهارات مسئول العلاقات الاعلامية :
● القدرة على كتابة البيانات الصحفية والتقارير الإخبارية
● معرفة ممتازة بوسائل الإعلام
● مهارات الحوار على كافة المستويات وشرح الأمور ببساطة
● مهارات الإقناع وتنمية العلاقات مع الموظفين والعملاء
● الحفاظ على سرية معلومات الشركة
● مهارة الاستماع الجيد والاهتمام بالتفاصيل
● مهارات الكتابة الجيدة
● القدرة على التعامل مع المواقف وحل المشكلات المختلفة
● القدرة على التعامل مع النقد وبناء أسلوب ودود مع الناس
مهام مسئول العلاقات الاعلامية :
● إعداد المقالات والبيانات الصحفية لوسائل الإعلام
● جمع ونشر المعلومات في الوقت المناسب للصحافة والموظفين
● إنشاء قنوات اتصال فعالة فى وسائل الإعلام المختلفة
● العمل كمتحدث إعلامي للشركة فى وسائل الإعلام وفى العلاقات مع الموظفين والعملاء
● البحث وكتابة المواد الإعلامية
● التواصل مع وسائل الإعلام ومدهم بأخبار الشركة
● تقوية العلاقات بين الشركة والجمهور، والشركة والموظفين
● تحديث بيانات وكل جديد عن الشركة أولاً بأول
● تعزيز وتقوية العلاقات مع الموردين
• الدراسة الاكاديمية
كليات الاعلام بالجامعة المصرية قسم العلاقات العامة