- مدير عام التسويق: الوصف الوظيفي والمتطلبات والمعلومات المهنية
مطلوب درجة جامعية والخبرة في مجال التسويق ليكون مدير تسويق، حيث يقود مديرو التسويق حملات لبيع وتسويق المنتجات والخدمات. قد يُطلب منهم العمل مع فريق من الزملاء وعملائهم، وقد يحتاجون أيضًا إلى تحليل البيانات لتحديد أفضل استراتيجيات التسويق لاستخدامها.
معلومات ضرورية
يستخدم مديرو التسويق مهاراتهم القيادية واتصالات الصناعة وفهم سلوك المستهلك للمساعدة في بيع المنتجات والخدمات. قد يعملون لدى أنواع عديدة من أصحاب العمل، بما في ذلك أقسام التسويق في الشركات الكبيرة وكذلك شركات التسويق والإعلان. ويحتاج مديرو التسويق إلى خبرة في تحليل الأبحاث وتطوير استراتيجيات التسويق بالتعاون مع العملاء والزملاء. غالبًا ما يكون هؤلاء المحترفون حاصلين على درجة البكالوريوس وسنوات من الخبرة.
• الدراسة الاكاديمية
- درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
متطلبات أخرى
- خبرة عدة سنوات في المجال
المسمى الوظيفي
يعمل مديرو التسويق على الترويج لخدمات أو منتجات عملائهم. إنهم يعملون في شركات التسويق أو الإعلان أو المدارس أو المنظمات غير الهادفة للربح أو داخل أقسام التسويق الداخلية للشركات الكبيرة. ويحللون استراتيجيات التسويق، ويستخدمون أبحاث السوق والتحليل لتوجيه استراتيجية التسويق والتخطيط، كما يشرفون على إنتاج جميع المواد الترويجية والحملات التسويقية، ويقدمون تقارير نتائج التسويق والمبيعات لكبار المديرين التنفيذيين. وعليهم البقاء على اطلاع بالمنتجات والخدمات المطلوبة أو التي ستكون مطلوبة، وقد يساعدون أيضًا في تسعير السلع أو الخدمات.
بيئة مكان العمل
قد يكون العمل الإضافي والساعات الأطول من المتوسط جزءًا من هذا المسار الوظيفي. على هذا النحو، قد يعمل مديرو التسويق في بيئات شديدة الضغط ويتعرضون لضغوط لإكمال المشاريع في ظل مواعيد نهائية صارمة.
برامج الشهادات المتقدمة
قد يفكر مديرو التسويق أيضًا في الحصول على درجة الماجستير في التسويق أو ماجستير إدارة الأعمال حيث توفر هذه البرامج تعليمًا تجاريًا وتسويقيًا متقدمًا وتتوج بأطروحة أو مشروع مكتوب.
المعلومات المهنية
يبدأ مديرو التسويق الطموحون عمومًا في منصب مبتدئ في التسويق. قد تشمل الواجبات تجميع أوصاف المنتج، ومساعدة الموظفين الأكثر خبرة في الترويج للمنتجات وتنفيذ خدمات التسويق، وعندما يكتسب الموظفون الجدد الخبرة، قد تتم ترقيتهم إلى أدوار أكثر صعوبة.
واجبات وظيفة مدير التسويق:
• مقابلات وتوظيف وتدريب موظفي التسويق.
• يحدد أهداف التسويق استنادًا إلى الأداء السابق وتوقعات السوق.
• يشرف على العروض الحالية ويخرج بمبادرات للمنتجات أو الخدمات الجديدة.
• إجراء أبحاث وتحليل اتجاهات السوق، والتركيبة السكانية، وجداول التسعير، ومنتجات المنافسين، وغيرها من المعلومات ذات الصلة لتشكيل استراتيجيات التسويق.
• يعمل مع موظفي التسويق لوضع خطط تسويقية مفصلة لجميع القنوات الإعلامية وفرق المبيعات.
• الموافقة على التطوير الإبداعي للمواد الترويجية ومحتوى الموقع والإعلانات والمشاريع الأخرى المتعلقة بالتسويق والإشراف عليها.
• التواصل مع مختلف وسائل الإعلام ووكالات الإعلان وغيرها من الخدمات للمساعدة في تحقيق المشاريع التسويقية.
• يوفر معلومات متعمقة للعملاء المهتمين، ويعمل كممثل لقسم التسويق في اجتماعات الإدارة الهامة.
• يعمل ضمن ميزانية الإدارة لتطوير خطط تسويق فعالة من حيث التكلفة لكل منتج أو خدمة.
● جميع بيانات التسويق والمبيعات وإنشاء تقارير مكتوبة مفصلة وعروض شفهية لتقديمها إلى كبار المديرين التنفيذيين.
• تعديل حملات التسويق والاستراتيجيات حسب الحاجة مع الاستجابة للبيانات التي تم جمعها وردود الفعل الأخرى.